※ご出発前に必ずご確認ください。

※渡航情報（日本国籍の観光査証・渡航認証要否・旅券の残存有効期間）

※外務省海外安全情報

※外務省海外旅行登録システム「たびレジ」

※国土交通省液体持込制限

※厚生労働省感染症情報

■査証（ビザ）、パスポート■
・ パスポートの残存有効期限の不足及び査証(ビザ)の不備等には十分ご注意下さい。お客様御自身が御確認されない場合は当社としては責任を負いかねますのでご了承下さい。
・ ご旅行お申込み時（遅くてもご出発の2週間前まで）に、パスポートの番号・有効期間・生年月日を必ず担当へご連絡お願い致します。
■飛行機■
・ ご利用いただく航空会社及び便名は、出発前にお渡しする最終確定書面にてお知らせいたします。
・ 座席位置のご希望は承れない場合がございます。マイレージの登録はご自身で行っていただきます。
・ 上記日程表中のフライトスケジュールは、予告なく変更となる場合がございます。
・ 乗り継ぎ地での搭乗手続きは、お客様自身で行っていただきます。

■ホテル■
・ ご利用いただくお部屋は同性同士のお客様でもダブルベッドのお部屋となる場合がございます。
・ 現地習慣により、原則シャワーのみでバスタブのないお部屋をご用意しております。
■観光■
・ 休館など現地事情により、日程を入れ替えて観光へご案内する場合がございます。
・ 国の行事、催しなど現地事情により日程・予定が変更になる場合もございます。又、それに伴いモニュメントなど閉館する場合がございます。
・ 天候・交通ほか現地事情により、スケジュールが変更になる場合がございます。
・ 各観光地は王族の訪問などにより予告なく閉館される場合がございます。
・ マラケシュのバヒア・パレスは国王がマラケシュ滞在中は閉館します。
・ 火曜日は全てのモニュメント（博物館）は閉館しています。
・金曜日のフェズ市内は店の多くが閉まっております。
・ 現地での送迎は英語ドライバー、観光は英語スポットガイドがご案内いたします。列車にはガイドは同乗いたしません。
・ 旅程管理上、往復送迎をはずしてのご予約は承れません。予めご了承ください。
■その他■
・ 旅行代金に燃油サーチャージが含まれています。航空会社の申請により燃油サーチャージの増減があった際も、追加徴収またはご返金はいたしません。また、為替レートの変動による過不足についても追加徴収またはご返金はいたしません。
・ 表示代金の他に国内空港施設使用料、および海外空港諸税が別途必要です。
・ ガイド・ドライバーへのチップはご旅行代金に含まれております。空港、ホテルでのポーター荷物1つにつきUS$1程度は利用された場合、現地にてお支払いをお願いいたします。
・ツアーに含まれる食事については飲み物は含まれておりません。またミネラルウオーターも含まれておりません。
・ １名様にてご参加の場合には、１名参加の料金が適用となります。尚、１人部屋追加代金は、複数人数にてご参加頂いた場合にお１人様にてお部屋を１部屋利用頂く場合の料金となります（別途料金要）。
・ ネイチャーワールド・世界遺産デスク限定商品となり、他店舗での受付はおこなっておりません。
■モロッコにおけるコロナ後の対応■
・モロッコ政府の定めるガイドラインに従い感染拡大の予防に努めるよう各手配先と安全面の確認を行い遵守されている業者のみを手配斡旋するように努めます。
・宿泊や運送など各業種によりガイドラインは異なるが以下の基本事項に基づき手配を行います。
【基本事項】
・スタッフ及びお客様同士の接触を出来るだけ避け、対人距離を２ｍ（最低１ｍ）確保するように努めます。
・感染防止のための人数の制限を遵守します。（博物館、レストラン、各観光施設などの基準に準じる）
・各施設の入り口及び店舗内の消毒設備の設置。（ショップ、レストラン、宿泊施設、車両）
・マスクの着用（スタッフ及びお客様に対する周知）各施設でのサインボードの掲示義務あり。
・店舗・施設等の換気（商業施設においては核施設のガイドラインにおける換気・消毒の管理）
【現地スタッフ、ガイド】
・出勤前の検温及び体調管理（37.5度以下の平熱を基準とする）基準値を超える場合は自宅待機。
・マスクの着用及びこまめな消毒、定期的な手洗いうがいを徹底。（消毒用ジェルなど携帯する）
・お客様との対人距離の確保、ガイドに関してはモバイル端末やヘッドセットなど携帯機器を利用。（イヤホンガイド）
・休憩時も密にならないスペースの確保、消毒用アルコールなど携帯し消毒を行います。
・ガイド用マイク、車両の乗降者用の手すり等周辺の消毒などもこまめに行います。
・ドライバーなど手配先業者スタッフに対してもガイドラインの順守及び消毒作業の周知を行います。